Supermarktbeoordeling

Albert Heijn – Amsterdam-Noord

Datum: 29 april 2025
Rapportcijfer: 8,3

Ons team bezocht de Albert Heijn aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam-Noord. De winkel maakt een sterke indruk op het gebied van algemene veiligheid en klantgerichtheid.

Diefstalpreventie en veiligheid:

De winkel beschikt over zichtbare beveiligingsmaatregelen, zoals goed geplaatste camera’s en duidelijke spiegels op strategische punten. De camerabeelden zijn overzichtelijk opgesteld, wat zowel een preventieve werking heeft als ondersteuning biedt bij incidenten. Daarnaast is de opstelling van dure goederen doordacht: deze producten bevinden zich in goed zichtbare schappen en dichtbij bemande kassa’s, waardoor het risico op diefstal wordt beperkt.

Alertheid van medewerkers en bedrijfsleiding:

Het personeel is vriendelijk én opmerkzaam. Medewerkers lijken goed getraind in het signaleren van opvallend gedrag en tonen actief betrokkenheid op de winkelvloer. Ook de bedrijfsleider is zichtbaar aanwezig en houdt de algemene gang van zaken scherp in de gaten, wat bijdraagt aan een gevoel van veiligheid voor klanten én personeel.

Verbeterpunten:

Hoewel de basis goed op orde is, kan er nog winst worden behaald in extra trainingen voor medewerkers op het gebied van preventief handelen en het herkennen van verdacht gedrag. Vooral in drukke periodes kan extra alertheid het verschil maken.

Oordeel:

Een winkel waar winkeldieven zich twee keer bedenken. De combinatie van zichtbare veiligheid, alerte medewerkers en een doordachte winkelindeling maakt deze locatie een positief voorbeeld.

Oordeel: Een winkel waar winkeldieven zich twee keer bedenken.

Eindscore: 8, 3